FACE Loire Atlantique et Job4Mi Ouest, en partenariat avec la FFB44, ont réuni le 27 novembre une cinquantaine de dirigeants, DRH, associations, acteurs de l’insertion… autour d’un thème aussi essentiel que vaste : « Interculturalité et inclusion ». Une rencontre riche, pensée pour mieux comprendre, partager et agir.
🌍 Un objectif clair : comprendre pour mieux inclure
Cette matinée avait pour ambition de :
- Clarifier le concept d’interculturalité et son lien direct avec l’inclusion.
- Identifier les enjeux, les bénéfices mais aussi les freins rencontrés par les organisations.
- Créer un espace d’échanges autour des pratiques concrètes d'interculturalité.
🎤 Une intervention inspirante
Animée par Juliana Freitas, formatrice spécialisée en interculturalité, la rencontre a débuté par une mise en perspective : pourquoi l’interculturalité est-elle essentielle aujourd’hui en
entreprise ?
Sa mission du jour : sensibiliser, illustrer avec des exemples concrets d’entreprises, et outiller les participants pour optimiser l’intégration des personnes issues de
parcours migratoires.
Après un brise-glace autour de la question : « Quels mots vous viennent à l’esprit quand vous entendez “interculturalité” ? , elle a rappelé une idée forte :
L’interculturalité n’est pas un défi à surmonter, mais une ressource à activer, un véritable levier de performance.
📈 Diversité et performance : les chiffres parlent
Les études le montrent : les organisations les plus diverses sont aussi les plus performantes, que ce soit en innovation, attractivité ou engagement des équipes.
Selon le Baromètre Diversité McKinsey (2021), les entreprises avec plus de diversité sont statistiquement plus performantes (innovation, attractivité, engagement).
En 2025, Ipsos-BVA rapporte que 33 % des dirigeants français observent de nouvelles opportunités commerciales directement liées à leurs politiques d’inclusion.
🤝 Interculturalité : un enjeu majeur pour les entreprises
Favoriser l’interculturalité permet :
- d’intégrer plus rapidement de nouveaux collaborateurs,
- de fidéliser et d'attirer des talents,
- de maintenir la cohésion malgré les pressions du quotidien.
Car travailler avec des équipes multiculturelles, c’est composer avec des métiers, des générations, des parcours et des codes variés.
D’où l’importance d’outils adaptés :
- Un parcours d’intégration personnalisé, dès l’embauche, surtout pour les personnes issues de parcours migratoires.
- Un accompagnement durable, pour les nouveaux collaborateurs comme pour les managers, via des formations et sensibilisations.
- Une communication interne claire et harmonieuse, à l’oral comme à l’écrit.
🧩 Des ateliers riches en échanges
Après l’exposé, les participants ont pris part à des ateliers et tables rondes pour partager leurs pratiques autour de quatre questions clés :
- Qu’avez-vous mis en place pour favoriser l’inclusion des personnes étrangères ?
- Quels bénéfices avez-vous observés ?
- Quels freins avez-vous rencontrés ?
- Quelles pistes d’action retiennent-ils en priorité ?
Au fil des discussions, plusieurs mots forts ont émergé : ouverture d’esprit, déconstruction des stéréotypes, préparation à l'accueil, communication, adaptation culturelle, mais aussi fierté des équipes et sentiment d’appartenance à une communauté élargie.
De nombreuses bonnes pratiques, à la fois concrètes et inspirantes ont été évoquées : créer des espaces d’échanges, formels et informels ; organiser des repas autour d’une culture mise à l’honneur ; proposer des activités renforçant la cohésion d’équipe ; valoriser les savoir-faire acquis dans le pays d’origine ; désigner un tuteur culturel ; concevoir un livret d’accueil et de formation adapté ; former les équipes à la prise en compte de la différence ; offrir des cours de FLE (Français Langue Étrangère) sur le temps de travail...
Autant de pistes qui dessinent une dynamique collective tournée vers l’inclusion, la compréhension mutuelle et la richesse de la diversité.
Un grand merci à Juliana Freitas pour la qualité de son intervention, aux participants pour la richesse de leurs échanges et à Job4Mi Ouest pour la co-organisation.
Merci également à la Fédération Française du Bâtiment de Loire-Atlantique pour son accueil toujours chaleureux.